En Domrelixa Capital, S.R.L. ("Domrelixa", "nosotros") tratamos los datos personales conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana, a los estándares del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) cuando resultan aplicables, y a las guías de la Superintendencia de Bancos. Este documento describe cómo recogemos, utilizamos y resguardamos la información dentro de domrelixa.com.
1. Responsable del tratamiento
Domrelixa Capital, S.R.L., RNC 1-32-91847-4, con oficinas en la Torre Empresarial Blue Mall, piso 12, Av. Winston Churchill 93, Piantini, Santo Domingo 10148, actúa como responsable del tratamiento de los datos aportados a través del sitio.
2. Datos que recopilamos
Solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que decidas compartir mediante el formulario de contacto. También podemos recibir información técnica mínima (país aproximado, tipo de dispositivo, referencia de navegación) siempre condicionada a tu consentimiento previo.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se emplean para responder tus consultas, orientarte sobre nuestro modelo de crowdlending inmobiliario, mantener trazabilidad de conversaciones comerciales y, cuando lo autorices expresamente, para medir el rendimiento del sitio o mostrar publicidad relevante.
4. Base legal
Nos apoyamos en tu consentimiento libre, específico e informado, así como en el interés legítimo de responder solicitudes iniciadas por ti. Ninguna decisión automatizada individual sustituye la evaluación humana antes de establecer una relación contractual.
5. Conservación
Conservamos los mensajes de contacto durante un máximo de 24 meses, salvo que exista una obligación legal o contractual que requiera un plazo distinto. Transcurrido ese período, los datos se eliminan o anonimizan.
6. Cesión a terceros
Domrelixa no comercializa datos personales. Recurrimos a proveedores tecnológicos con estándares equivalentes: infraestructura en la nube, correo electrónico corporativo y herramientas de medición de Google (Ads y GA4), siempre condicionadas al Modo de Consentimiento v2.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores procesan la información fuera de la República Dominicana. En esos casos aplicamos cláusulas contractuales tipo, medidas de seguridad adicionales y garantías equivalentes a las exigidas por la normativa dominicana y europea.
8. Derechos de la persona titular
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@domrelixa.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar reclamos ante la autoridad competente en Santo Domingo.
9. Seguridad
Aplicamos cifrado TLS 1.3, controles de acceso, auditorías periódicas y principios de minimización. Ningún sistema es infalible, por lo que trabajamos con procesos de mejora continua y respuesta ante incidentes.
10. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse en función de cambios regulatorios o técnicos. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL indicando la fecha de la revisión más reciente.